A digitális felzárkózás mindannyiunk ügye

Pályám során megtanultam valamit, amit semmilyen tankönyv nem tudott volna megtanítani: a lemaradás ritkán a lustaság következménye. Az emberek túlnyomó többsége szeretne boldogulni, tanulni, lépést tartani — csak nem mindenki ugyanonnan indul. Van, akinek eszköz nem jutott, van, akinek internet, van, akinek bátorítás. A digitális felzárkózás ezért nem egyéni ügy: mindannyiunk közös ügye.

Mit jelent a digitális esélyegyenlőség?

Röviden azt, hogy a digitális világ kapuja mindenki előtt nyitva álljon — lakóhelytől, életkortól, jövedelemtől függetlenül. A technológia önmagában nem old meg semmit: attól, hogy létezik internet, még nem jut el mindenkihez, és attól, hogy valakinek van eszköze, még nem biztos, hogy élni is tud vele. Ehhez három dolog kell: hozzáférés az eszközökhöz és az internethez, használható tudás, valamint önbizalom. A tapasztalatom az, hogy a harmadik a legtörékenyebb. Eszközt lehet adni, tanfolyamot lehet szervezni, de aki egyszer azt élte meg, hogy kinevették egy kérdéséért, az sokáig nem mer újra kérdezni. Az IKT-hoz vezető út ezért mindig emberi út is: türelmen és tiszteleten keresztül vezet.

Miért közös felelősség?

Mert egy közösség annyira erős, amennyire a leginkább lemaradó tagjai. Ha a szomszéd néni nem tud online időpontot foglalni, az nemcsak az ő gondja — az a családjáé, az ügyintézőé, végső soron mindannyiunké. És fordítva: minden ember, aki magabiztosan mozog a digitális térben, tehermentesíti a környezetét, és maga is segítővé válhat. A felzárkózás tehát nemcsak szolidaritás, hanem józan közös érdek is. Az intézményeknek, a képzőknek és a családoknak egyaránt van benne dolguk — nekünk, oktatóknak talán a legtöbb.

Senki nem születik digitális írástudónak. Mindenkit megtanított rá valaki — és ez a valaki bármelyikünk lehet.

Mit tehetünk mi magunk?

Többet, mint gondolnánk. Ha Ön már otthonosan mozog a digitális világban: üljön le fél órára egy szülővel, nagyszülővel, ismerőssel, és mutassa meg neki az első lépéseket — türelemmel, sietség nélkül. Ha pedig Ön az, aki most készül elindulni: kérjen segítséget bátran, mert a kérdés nem szégyen, hanem a tanulás kezdete. Szervezett képzési lehetőségekről és a felnőttkori tanulásról a felnottkepzes.hu oldalon talál tájékoztatást.

Hiszem, hogy a digitális felzárkózás nem technikai, hanem emberi kérdés. Nemcsak arról szól, hogy mindenki tudjon gépet kezelni, hanem arról, hogy senki ne érezze magát kirekesztve abból a világból, amelyben él. Ezen dolgozom évtizedek óta — és ebben számítok Önre is.

← Vissza az írásokhoz