Szakmai műhely 2026. augusztus 12. 32 perc olvasás

MI-ismeretség a munkahelyen: képzési program kkv-nak

Az EU AI Act 4. cikkét a Digital Omnibus 2026. július 27-től átírta: a munkáltatónak már nem garantálnia kell a dolgozók MI-ismeretségét, hanem intézkedéseket kell hoznia a fejlesztése támogatására. Ez nem mentesség, hanem más bizonyítási logika. Gyakorlati útmutató arról, hogyan épít egy kkv arányos, dokumentálható MI-képzési programot négy lépésben.

Kategória
Szakmai műhely
Frissítve
2026. augusztus 13.
Szerző
Fülöp Henrik
MI-ismeretség a munkahelyen: képzési program kkv-nak
A cikk lényege

Az EU AI Act 4. cikkét a Digital Omnibus 2026. július 27-től átírta: a munkáltatónak már nem garantálnia kell a dolgozók MI-ismeretségét, hanem intézkedéseket kell hoznia a fejlesztése támogatására. Ez nem mentesség, hanem más bizonyítási logika. Gyakorlati útmutató arról, hogyan épít egy kkv arányos, dokumentálható MI-képzési programot négy lépésben.

Rövid válasz. Az EU AI Act 4. cikke minden szervezetre vonatkozik, amely mesterséges intelligenciát használ vagy szolgáltat, függetlenül attól, hogy a rendszer magas kockázatú-e. A Digital Omnibus, azaz az (EU) 2026/1744 rendelet 2026. július 27-i hatállyal átírta a cikk szövegét: a korábbi „biztosítsa az elegendő szintet” eredménykötelezettségből „hozzon intézkedéseket a fejlesztés támogatására” gondossági kötelezettség lett. A különbség gyakorlati: a hatóság többé nem egy dolgozó tudásszintjét kéri számon, hanem azt, hogy a szervezetnek van-e átgondolt, a szerepekhez és a kockázathoz igazított, dokumentált programja. Egy kkv-nak ehhez nem egyetemi tananyag kell, hanem négy dolog: szerepleltár, kockázatarányos tananyag, jelenléti bizonyíték és felülvizsgálati ritmus. Ez az útmutató ezt a négy lépést írja le.

2026.07.27
Az átírt 4. cikk hatálybalépése
(EU) 2026/1744, kihirdetés 2026.07.24.
2025.02.02
A 4. cikk eredeti hatálybalépése
az MI-ismeretségi kötelezettség kora
minden
Alkalmazóra vonatkozik, kockázati osztálytól függetlenül
nemcsak magas kockázatra
58,9%
A magyar felnőttek alap-digitális készsége
DESI 2025

Mi változott pontosan a 4. cikkben?

Az eredeti, 2025. február 2-a óta élő szöveg azt írta elő, hogy a szolgáltatók és az alkalmazók a lehető leghatékonyabban biztosítsák a személyzet elegendő szintű MI-ismeretségét. Ez eredménykötelezettség volt: elvben számonkérhető lett volna, hogy egy adott munkatárs ténylegesen ért-e annyit a rendszerhez, amennyit a szerepe megkíván. A Digital Omnibus ezt átírta. Az új szöveg szerint az érintetteknek intézkedéseket kell hozniuk az MI-ismeretség fejlesztésének támogatására, és a rendelkezés kifejezetten nem követeli meg, hogy a szolgáltatók vagy alkalmazók bármely egyén meghatározott szintű MI-ismeretségét garantálják. A kötelezettség tehát megmaradt, de gondossági jellegűvé vált.

Ez a különbség a gyakorlatban a bizonyítás irányát fordítja meg. Korábban az lett volna a kérdés, hogy „tud-e eleget a munkatárs”. Most az, hogy „tett-e a szervezet arányos és átgondolt lépéseket”. A rendelet szerint mérlegelni kell az érintettek meglévő ismereteit, tapasztalatát, képzettségét, a használat kontextusát, valamint azt, hogy kikre hat a rendszer. Aki eddig halogatta a témát, annak ez nem felmentés: a dokumentálatlan semmittevés a gondossági kötelezettség alatt is mulasztás.

Kire vonatkozik – és kire nem?

Szerep Vonatkozik rá? Mit jelent a gyakorlatban
Alkalmazó (deployer): a céged MI-t használ Igen Kockázati osztálytól függetlenül: a chatbottól a HR-szűrőig
Szolgáltató (provider): saját MI-rendszert hoz forgalomba Igen A saját személyzetére és a nevében eljárókra is
Szerződéses partner, aki a nevedben kezeli a rendszert Igen A szerződésbe kell beépíteni, nem elég feltételezni
Magánszemély, aki otthon használ MI-t Nem A rendelet szakmai tevékenységre irányul
Olyan munkatárs, aki nem érintkezik MI-rendszerrel Közvetve Neki elég az általános tájékoztatás, nem kell mély tananyag

Miért nem elég egy egyszeri tájékoztató e-mail?

A három szint kockázata

Az ábra a három képzési szint kockázati súlyát mutatja. Az első szinten a tévedés következménye jellemzően egy rossz mondat egy belső anyagban; a harmadikon egy emberre ható döntés, amit utólag indokolni kell.

Ez a különbség az, ami miatt az egységes tananyag nem működik. Nem arról van szó, hogy a harmadik szint többet érdemel, hanem arról, hogy más kérdésekre kell választ adnia: nem azt, hogy mit ne írjon be, hanem azt, hogy mikor ne fogadja el a gép válaszát.

A gyakorlatban a második szint a legnagyobb csoport, és egyben a legelhanyagoltabb. Ők azok, akik naponta használják az eszközt ügyfélhez kimenő tartalomhoz, de nem tekintik magukat sem laikusnak, sem felelősnek.

1. szint – érintettalacsony2. szint – használóközepes3. szint – felelősmagas
A sáv hossza a tévedés következményét mutatja, nem a tananyag hosszát.

Mert a kötelezettség a szerephez és a kockázathoz igazított. Egy pénzügyi asszisztens, aki generatív modellt használ szövegfogalmazásra, más kockázatot hordoz, mint egy HR-es, aki előszűrésre használ MI-t: az utóbbi a rendelet III. melléklete szerinti magas kockázatú felhasználás közelébe kerül. Ha mindenki ugyanazt a tizenöt perces videót kapja, a program formálisan létezik, de nem arányos, és épp azt nem tudja igazolni, amit a 4. cikk kér. A helyes válasz nem hosszabb képzés, hanem differenciált képzés.

A második ok a fluktuáció. Az MI-eszközök féléves ütemben változnak, a munkatársak pedig jönnek-mennek. Egy 2025-ben megtartott tájékoztató 2026 végére elavult tartalom lesz olyan emberek fejében, akik közül többen már nincsenek a cégnél. Az MI-ismeretség nem esemény, hanem karbantartott állapot.

Négy lépés: hogyan épül fel egy arányos program?

  • 01

    Szerepleltár. Írd össze, ki milyen MI-eszközt használ, milyen döntéshez, és kire hat a kimenet. Ez a lista adja a képzési szinteket – jellemzően három elég: érintett, használó, felelős.

  • 02

    Kockázatarányos tananyag. Minden szinthez rendelj tartalmat: mit tud a rendszer, mit nem, hol torzíthat, mikor kell embernek felülbírálnia, és mit tilos bevinni (személyes adat, üzleti titok).

  • 03

    Jelenléti bizonyíték. Dátum, résztvevő, tananyag-verzió, rövid visszamérés. Nem tanúsítvány kell, hanem nyom: a gondossági kötelezettséget dokumentummal lehet igazolni, emlékezettel nem.

  • 04

    Felülvizsgálati ritmus. Évente egyszer, plusz minden új MI-eszköz bevezetésekor. A felülvizsgálat eredménye is dokumentum – akkor is, ha az a döntés, hogy nem kell változtatni.

Mi kerüljön bele a tananyagba?

1. szint – érintett

Alapfogalmak

Mi az MI-rendszer, hol használja a cég, hova fordulhat kérdéssel. Fél óra, évente frissítve. Célja nem a szakértelem, hanem hogy senkit ne érjen váratlanul.

2. szint – használó

Napi gyakorlat

Prompt-higiénia, adatbeviteli tilalmak, a kimenet ellenőrzésének módja, a hallucináció felismerése, az átláthatósági jelölés kötelezettsége ügyfél felé.

3. szint – felelős

Rendszerszint

Kockázati besorolás, szállítói dokumentáció, naplózás, incidenskezelés, a felülvizsgálat vezetése. Itt már érdemes külső szakmai támogatás.

Tartalmi vázhoz nem kell nulláról indulni: az uniós szakpolitikai iránymutatás az MI-ismeretségi keretrendszerre (AILit) és a digitális kompetenciakeretre (DigComp) épít. Ezek nem kötelező tananyagok, hanem hivatkozási pontok – attól, hogy egy program ezekre épül, még arányosnak és a saját szervezetre szabottnak kell lennie.

Hogyan illeszkedik ez a magyar keretbe?

A rendelet hazai végrehajtási keretét a 2025. évi LXXV. törvény és a 344/2025. Korm. rendelet adja, a szakpolitikai irányt pedig a Mesterséges Intelligencia Stratégia 2025-2030 (1324/2025. Korm. határozat). A felnőttképzési oldalon a mikrotanúsítványok rendszere ad olyan rövid, igazolható képzési egységet, amely a 4. cikk szerinti dokumentált intézkedésbe jól beilleszthető. közepes A tényleges hatósági gyakorlat 2026 nyarán még formálódik, ezért a most felépített programot úgy érdemes megtervezni, hogy bővíthető legyen.

Érdemes reálisan nézni a kiindulópontot is: a DESI 2025 szerint a magyar felnőttek alapszintű digitális készsége 58,9 százalék. Ez azt jelenti, hogy a munkatársak jelentős részénél az MI-képzés nem a meglévő digitális rutinra épül rá, hanem annak hiányával találkozik. Aki ezt figyelmen kívül hagyja, drága tananyagot vásárol olyan közönségnek, amely nem tudja használni. A gyakorlati következmény egyszerű: az első szint tananyagát nem az MI-vel kell kezdeni, hanem azzal a munkafolyamattal, amelyet a munkatárs már ismer, és amelybe az MI belép.

Ugyanez a szempont a képzési forma megválasztásánál is számít. A tisztán online, önálló haladású tananyag olcsó, de éppen annál a körnél teljesít gyengén, amelyiknek a legnagyobb szüksége lenne rá. A vegyes megoldás – rövid online alap plusz egy közös, gyakorlati óra, ahol a résztvevők a saját munkájukból hozott példán próbálják ki az eszközt – jellemzően többet hoz, mint a hosszabb, de elvont tananyag. A felnőttképzés régi tapasztalata ez, nem az MI hozta: a felnőtt akkor tanul, ha a tananyag a holnapi feladatához kapcsolódik.

Mibe kerül – és mennyi időt visz el?

Egy tíz-ötven fős cégnél a fenti négy lépés első köre néhány munkanap, nem hónapok. A dokumentáció akkor olcsó, ha a képzéssel egy időben készül, és akkor drága, ha utólag kell rekonstruálni. A tapasztalat szerint a legnagyobb költség nem a képzés, hanem a halogatásból fakadó utólagos rendrakás: amikor egy ügyfélkérdés vagy egy szállítói átvilágítás miatt hirtelen kellene igazolni valamit, ami sosem került papírra.

Lépés Reális ráfordítás Ki csinálja Mi lesz a bizonyíték
Szerepleltár fél munkanap folyamatismerő belső munkatárs egy táblázat: eszköz, felhasználó, döntés, érintett
Tananyag három szinten egy-két munkanap belső, meglévő anyagokból verziószámozott vázlat vagy diasor
Megtartás szintenként egy-másfél óra belső vagy külső oktató jelenléti ív, dátum, tananyag-verzió
Visszamérés tíz perc résztvevőnként oktató néhány kérdéses ellenőrzés eredménye
Éves felülvizsgálat fél munkanap a kijelölt felelős feljegyzés a döntésről, akkor is, ha nincs változás

A táblázat szándékosan nem tartalmaz forintösszeget: az ár attól függ, mennyit old meg a cég belső erőforrásból, és mennyit vásárol. Ami viszont minden méretben igaz: a bizonyíték oszlopa a legfontosabb. Gondossági kötelezettségnél nem az a kérdés, mennyit költött a szervezet, hanem hogy meg tudja-e mutatni, mit tett és miért éppen annyit.

A leggyakoribb hibák

  • 01

    Mindenkinek ugyanaz a tananyag. Formálisan kipipálva, tartalmilag aránytalan.

  • 02

    A szerződéses partnerek kimaradnak, pedig a nevünkben kezelik a rendszert.

  • 03

    A képzés megvolt, de nincs róla nyom. Gondossági kötelezettségnél a dokumentum a bizonyíték.

  • 04

    Egyszeri esemény ismétlés nélkül, miközben az eszközpark félévente cserélődik.

  • 05

    A tananyag a technológiáról szól, a döntési helyzetekről nem. A munkatársnak nem modellarchitektúra kell, hanem az, hogy mikor ne fogadja el a gép válaszát.

Gyakori kérdések

Mit kezdjünk azzal, ha valaki nem akar részt venni a képzésen?

A jelenlét nem meggyőzés kérdése, hanem munkaköri elváráson múlik – de a gyakorlatban a vonakodás szinte mindig ugyanabból fakad: a munkatárs úgy érzi, számonkérésre megy, nem felkészítésre. Ha a meghívó azt üzeni, hogy ellenőrzés lesz, akkor a részvétel formális marad, és a visszamérésen is látszani fog. Sokkal jobban működik, ha a keret az, hogy a cég most mondja ki a határokat, és aki eddig bizonytalanul használta az eszközt, az mostantól nyugodtan használhatja. A tapasztalat szerint az óvatosabb munkatársak a képzés után kezdenek el először élni a lehetőséggel, mert megszűnik a bizonytalanság. Van egy gyakorlati fogás is: ha a képzésen a résztvevők a saját munkájukból hozott példákon nézik meg a határokat, akkor a részvétel értelme azonnal látszik, és nem kell rá külön motiválni senkit. Aki ezek után is kimarad, annál a hiányt rögzíteni kell – a gondossági kötelezettség nem sérül attól, hogy valaki nem vett részt, attól viszont igen, ha a szervezet nem is kísérelte meg elérni.

Elég-e, ha külső oktatót hívunk, és ő tartja meg az egészet?

Elég lehet, de csak akkor, ha a szerepleltár előtte elkészült – és azt nem tudja elvégezni a külsős. A szerepleltár arra a kérdésre válaszol, hogy a cégben ki milyen eszközt használ, milyen döntéshez, és kire hat a kimenet. Erre a folyamatokat ismerő belső kolléga tud válaszolni, egy külső oktató nem. Ha a program szerepleltár nélkül indul, akkor a külsős általános tananyagot fog tartani, ami formálisan megvan, de éppen a cég valós kockázatait nem érinti. A jó felállás az, hogy a szerepleltár és a szintezés belül készül el (fél nap plusz két óra), a tananyag összeállításába és a megtartásba pedig bevonható külsős. Így a program a cég saját gyakorlatáról szól, a megtartás minősége viszont profi. Költségoldalon ez jellemzően olcsóbb is, mint a teljes körű kiszervezés, mert a külsős nem tölt napokat a cég megismerésével.

Tényleg minden céget érint, aki használ MI-t?

Igen. A 4. cikk a szolgáltatókra és az alkalmazókra egyaránt vonatkozik, és nem korlátozódik a magas kockázatú rendszerekre. Ha a cég chatbotot, szöveggeneráló vagy elemző MI-t használ munkavégzéshez, a kötelezettség fennáll.

A Digital Omnibus után is kell képzés, vagy megszűnt?

Kell. A 4. cikket nem törölték, hanem átírták: a kötelezettség eredménykötöttségből gondossági kötelezettséggé vált 2026. július 27-től. Intézkedéseket kell hozni az MI-ismeretség fejlesztésének támogatására, csak nem kell garantálni egy adott személy tudásszintjét.

Elég, ha megveszünk egy online tanfolyamot mindenkinek?

Önmagában nem. A kötelezettség arányossági elemet tartalmaz: figyelembe kell venni a meglévő ismereteket, a tapasztalatot, a képzettséget és a használat kontextusát. Egy egységes tanfolyam lehet a program része, de a szerepek szerinti differenciálást nem váltja ki.

Kell tanúsítvány vagy akkreditált képzés?

A rendelet nem ír elő kötelező képzési formátumot vagy tanúsítványt. A lényeg a dokumentálható, arányos intézkedés. A mikrotanúsítvány hasznos lehet, mert rövid és igazolható, de nem előírás.

Mi legyen a bedolgozókkal és alvállalkozókkal?

Rájuk is kiterjed, ha a szervezet nevében kezelik a rendszert. A leggyakorlatibb megoldás, ha a szerződés tartalmaz egy rövid MI-ismeretségi kikötést, és a partner nyilatkozik a saját programjáról.

Milyen gyakran kell megismételni?

Nincs jogszabályi periódus. A gyakorlatban évente egy felülvizsgálat, plusz minden új MI-eszköz bevezetésekor egy célzott kiegészítés bizonyul fenntarthatónak. A felülvizsgálat tényét akkor is rögzíteni kell, ha nem vezet változtatáshoz.

Hogyan mérjük, hogy a képzés valóban hatott?

1Tíz perces visszamérés a megtartás után2Hat hét múlva: ugyanaz a három kérdés3Incidensek száma és jellege az első félévben4Az eszközhasználat változása: ki kezdte el, ki hagyta abba5Az éves felülvizsgálaton: mi került elő új felhasználásként
Az öt pont együtt ad képet. Egyik sem elég önmagában, de mind az öt felvehető néhány perc alatt.

Öt mérési pont

A képzés hatását nem a résztvevők elégedettsége mutatja, hanem az, hogy változott-e a gyakorlat. Az elégedettségi kérdőív a legelterjedtebb eszköz, és a legkevésbé informatív: aki jól érezte magát, nem feltétlenül fog másképp dönteni holnap.

A megtartás utáni tíz perces visszamérés arra jó, hogy kiderüljön, eljutott-e az információ. A hat héttel későbbi ismétlés viszont azt mutatja meg, megmaradt-e. A kettő közti különbség jellemzően jelentős, és ez a különbség dönti el, kell-e frissítő kör.

A harmadik és negyedik pont közvetett, de a legbeszédesebb. Ha a képzés után nő az incidensjelentések száma, az jó jel: nem több hiba történik, hanem többet jelentenek. Ugyanígy: ha az óvatosabb munkatársak elkezdik használni az eszközt, az a bizonytalanság megszűnését jelzi.

Az ötödik pont az éves felülvizsgálaton derül ki. Ha egy év alatt előkerül két-három olyan felhasználás, amiről korábban senki nem tudott, az nem a képzés kudarca – éppen az mutatja, hogy a munkatársak most már felismerik és jelzik az MI-használatot.

A mérésnek van egy gyakorlati haszna a megfelelésen túl is: ez az egyetlen mód arra, hogy a képzési ráfordítás megvédhető legyen a vezetőség előtt. Egy jelenléti ív azt bizonyítja, hogy megtörtént; a visszamérés azt, hogy volt értelme. A kettő együtt teszi a programot fenntarthatóvá, mert a következő évi kör jóváhagyása nem meggyőzés, hanem adat kérdése lesz.

A három leggyakoribb kifogás, és mit érdemes rájuk válaszolni

A kifogás Miért hangzik el Mit érdemes válaszolni
„Nincs időnk erre, most a projektek futnak.” A képzés nem sürgős, csak fontos – és a sürgős mindig legyőzi a fontosat, ha nincs határideje. A teljes első kör 2,5-3 munkanap, szétosztva több hétre. Egyetlen elmaradt incidens ára ennél jellemzően magasabb. A dátumot érdemes naptárba tenni, mert ami nincs beütemezve, az nem történik meg.
„A munkatársaink amúgy is jól használják ezeket az eszközöket.” A vezetőség a saját, tudatos használatából általánosít, és nem látja a napi rutinokat. A szerepleltár fél nap alatt eldönti a kérdést. A tapasztalat szerint minden cégnél előkerül két-három olyan gyakorlat, amiről a vezetőség nem tudott – és jellemzően pont ezek a kockázatosak.
„Majd ha lesz konkrét hatósági elvárás, akkor foglalkozunk vele.” A gondossági kötelezettség új, és a számonkérés módja még nem kiforrott – ebből sokan azt szűrik le, hogy addig nincs teendő. A gondossági kötelezettségnél éppen az a lényeg, hogy a lépéseket előre kell megtenni: visszamenőleg nem lehet igazolni, hogy a szervezet gondosan járt el. Aki a hatósági gyakorlatra vár, az pont azt a bizonyítékot nem fogja tudni felmutatni, amit kérni fognak.

A három kifogás közös vonása, hogy mindegyik ésszerűnek hangzik, és mindegyik ugyanabba az irányba mutat: halasszuk el. A válaszok sem érzelmi érvek, hanem számok és időadatok – ezért érdemes őket előre elkészíteni, mielőtt a vezetői megbeszélésen elhangzanak.

Mi történik, ha új eszköz érkezik év közben?

Ez a leggyakoribb esemény, és a legritkábban szabályozott. Egy új MI-eszköz bevezetése nem igényel teljes képzési kört: elég egy célzott kiegészítés azoknak, akik használni fogják. A kiegészítés három kérdésre válaszol: mire való az eszköz, mit nem szabad bevinni, és ki dönt a kimenetéről. Ez húsz perc, és ugyanúgy jelenléti ívvel rögzítendő, mint a nagy kör.

A nehezebb eset az, amikor nem érkezik új eszköz, hanem a meglévő kap új funkciót. Ilyenkor senki nem hoz döntést, tehát nincs mihez kötni a képzést – és éppen ezért marad el. A megoldás a felelős éves eszköz-átnézése: végigmenni a használt szolgáltatások listáján, és megnézni, jelentett-e be valamelyik szolgáltató új, mesterséges intelligenciára épülő funkciót. Ha igen, és az alapértelmezetten bekapcsolt állapotba került, akkor a cég anélkül kezdett új felhasználást, hogy bárki döntött volna róla – ez pedig már képzési és besorolási kérdés is egyben.

Érdemes a szerződéses partnereket sem kihagyni. Ha egy bedolgozó vagy alvállalkozó a cég nevében kezel MI-rendszert, rá is kiterjed a 4. cikk szerinti elvárás. A gyakorlati megoldás egy rövid szerződéses kikötés, amelyben a partner nyilatkozik a saját MI-ismeretségi programjáról – így a kötelezettség teljesíthető anélkül, hogy a cégnek kellene képeznie a partner munkatársait.

A módszer, amivel ez az útmutató készült

A módszerről
  • 01
    Minden jogszabályi állítás primer forrásból ellenőrizve: a rendelet szövege, a kihirdetés dátuma és a hatálybalépés a Hivatalos Lap adatai szerint, nem másodkézből vett összefoglalókból.
  • 02
    A képzési szintek és a ráfordítási becslések elvégzett programokból származnak, nem elméleti modellből. Ahol a tapasztalat egyedi, azt a szöveg jelzi.
  • 03
    Ahol a hatósági gyakorlat még formálódik, azt a cikk kimondja, nem valószínűsít. A 4. cikk gondossági jellege új, és a számonkérés módja 2026 nyarán még nem kiforrott.
  • 04
    A számok mellett mindig ott a vonatkoztatási pont: melyik jogszabályhely, melyik időállapot, melyik érintetti kör. Szám kontextus nélkül nem kerül a szövegbe.
  • 05
    Az útmutató a 2026 nyári állapotot tükrözi, és a szabályozási változásokkal frissül.

Esettanulmány: egy 28 fős tervezőiroda képzési programja

Esettanulmány

Négy hét, három szint, egy meglepetés

Anonimizált eset 2026 tavaszáról. Az iroda meggyőződése az volt, hogy a képzés formalitás lesz, mert a munkatársak amúgy is jól használják az eszközöket. A szerepleltár mást mutatott.

Szakasz Mi történt Szám
1. hét Szerepleltár: 6 MI-felhasználás, ebből 2 a vezetőség tudta nélkül 6 db
1. hét Kiderült: ügyféllevelek szövegezéséhez rendszeresen bemásolják a teljes előzményt napi
2. hét Három szint kialakítása; a legnagyobb csoport a 2. szint lett 19 fő
2. hét Tananyag meglévő anyagokból, szintenként egy diasor 1,5 nap
3. hét Megtartás három körben, jelenléti ívvel és rövid visszaméréssel 3 x 1,5 óra
4. hét Visszamérés: a tiltólistát mind a 19 fő fel tudta idézni 19/19

Eredmény. A program teljes ráfordítása négy hét alatt három munkanap volt, belső erőforrásból. A mérhető eredmény nem a tudásszint emelkedése, hanem egy konkrét gyakorlat megszűnése: az ügyféllevél-előzmények bemásolása. Ez a szokás a képzés előtt napi rutin volt, és senki nem tekintette kockázatnak – pontosan ezért nem került volna elő egy általános tájékoztatóból sem.

A legerősebb ellenérv

A legerősebb ellenérv

Az állítás: Az MI-ismeretségi képzést szintekre kell bontani, mert az egységes tananyag aránytalan és hatástalan.

Ami ellene szól: Hogy a szintekre bontás egy kkv-nál felesleges bonyolítás. Húsz-harminc fős cégnél mindenki mindenféle feladatot csinál, a szerepek átfedik egymást, és a szintek szerinti tananyag adminisztrációja több munkát jelent, mint amennyi hasznot hoz. Egy jól megírt, mindenkinek szóló anyag olcsóbb, gyorsabb, és a gyakorlatban ugyanazt a védelmet adja.

Amit erre mondani lehet: Az ellenérv jogos ott, ahol a szerepek valóban átfedik egymást – és ilyenkor a helyes válasz nem három tananyag, hanem egy tananyag három modullal. Mindenki megkapja az elsőt, a többségnek jár a második, és csak a felelősnek kell a harmadik. Az adminisztráció így nem nő: egyetlen jelenléti ív készül, rajta jelölve, ki melyik modulig vett részt. A szintezés lényege nem a szétválasztás, hanem az arányosság igazolhatósága – és ezt a moduláris forma is teljesíti.

Végrehajtási sorrend és erőforrásigény

# Lépés Ki Ráfordítás Kimenet
1 Szerepleltár: ki milyen eszközt használ, milyen döntéshez folyamatismerő munkatárs 0,5 nap táblázat, 6-15 sor
2 Szintek kialakítása a szerepleltárból felelős 2 óra három szint, névsorral
3 Tananyag összeállítása meglévő anyagokból felelős 1-1,5 nap modulonként egy diasor
4 Megtartás szintenként belső vagy külső oktató 1-1,5 óra/szint jelenléti ív, dátum, verzió
5 Rövid visszamérés néhány kérdéssel oktató 10 perc/fő eredmény, dátummal
6 Éves felülvizsgálat és frissítő kör felelős 0,5 nap/év feljegyzés, verzióemelés

Az első kör tehát 2,5-3 munkanap plusz a megtartás ideje, 10-50 fős szervezetnél. A leggyakoribb hiba az 1. lépés kihagyása: sablon-tananyagot vásárolnak a szerepleltár elvégzése nélkül, és az így keletkezett program formálisan megvan, de a valós kockázatokat nem érinti. A visszamérés (5. lépés) tíz percbe kerül fejenként, és ez az egyetlen pont, ahol kiderül, eljutott-e az információ oda, ahol a döntés születik.

Másolható

A jelenléti ív, ami bizonyítékként is megáll – másolható

  1. Dátum és időpont. A megtartás napja és időtartama.
  2. Tananyag-verzió. Melyik verziót mutatták be – ez köti össze a képzést a dokumentummal.
  3. Modul. Melyik szintig tartott az adott kör (1., 2. vagy 3. modul).
  4. Résztvevők. Név és aláírás, vagy elektronikus visszaigazolás időbélyeggel.
  5. Oktató. Ki tartotta, belső vagy külső.
  6. Visszamérés. Hány kérdés hangzott el, és hányan válaszoltak helyesen.
  7. Következő esedékesség. Mikor jár le, és mi váltja ki a soron kívüli ismétlést.

Hét sor egy oldalon. Ez a dokumentum az, amit a 4. cikk szerinti intézkedés bizonyítékaként fel lehet mutatni – és amit új belépőnél a beléptetési folyamatba is be kell illeszteni.

Fogalomtár

MI-ismeretség (AI literacy)

A rendelet 4. cikke szerinti fogalom: a személyzet és a nevünkben eljárók képessége az MI-rendszerek tájékozott használatára. 2026. július 27. óta a szervezetnek nem garantálnia kell egy szintet, hanem intézkedéseket kell hoznia a fejlesztés támogatására.

Gondossági kötelezettség

Olyan előírás, amelynél nem az eredményt, hanem a megtett arányos lépéseket kérik számon. A bizonyíték a dokumentált intézkedés: jelenléti ív, tananyag-verzió, dátum.

Arányosság

A képzés mélységét a szerep és a kockázat határozza meg. Ugyanaz a tananyag mindenkinek nem arányos, mert épp azt nem tudja igazolni, amit a 4. cikk kér.

Modul

A tananyag egy zárt egysége. Három modul – érintett, használó, felelős – egyetlen jelenléti ívvel kezelhető, így a szintezés nem növeli az adminisztrációt.

Visszamérés

Néhány kérdés a megtartás után, tíz percen belül. Nem vizsga, hanem annak ellenőrzése, eljutott-e az információ oda, ahol a döntés születik.

AILit és DigComp

Uniós szakpolitikai hivatkozási keretek az MI-ismeretséghez, illetve a digitális kompetenciákhoz. Nem kötelező tananyagok, hanem viszonyítási pontok.

Frissítő kör

Az éves felülvizsgálat utáni húszperces alkalom, amelyen csak a változásokat veszik át. Folyamatos bizonyítékláncot hoz létre, alacsony ráfordítással.

Beléptetési integráció

Az új munkatárs a beléptetéskor kapja meg a képzést és a kivonatot. A hiányosságok jellemzően az időközben érkezetteknél keletkeznek.

Amit ez az útmutató nem tud

Amit ez a cikk nem tud
  • Nem ad kész tananyagot. A modulok vázát adja, de a tartalom a cég saját eszközeiből és folyamataiból következik – sablon-tananyaggal a program formálisan megvan, gyakorlatilag nem.
  • Nem helyettesíti a jogi tanácsadást, és nem tér ki az ágazatspecifikus képzési előírásokra (pénzügyi, egészségügyi szektor).
  • Nem tartalmaz hatósági gyakorlatot: a 4. cikk gondossági jellege 2026 nyarán új, és a számonkérés módja még nem kiforrott.
  • A ráfordítási becslések 10-50 fős szervezetekre vonatkoznak. Nagyobb cégnél a szerepleltár és a megtartás logisztikája nagyságrenddel több munka.

A képzés és a besorolás viszonya

Két munka, egy alap

A képzési program és a kockázati besorolás két külön kötelezettség, de ugyanabból a dokumentumból indul: a szerepleltárból. Aki az egyiket elvégzi, annak a másik munkájának a felét már megcsinálta – és fordítva, aki csak az egyiket csinálja meg, az kétszer fogja ugyanazt a felmérést elvégezni.

A kapcsolat konkrét. A szerepleltár megmondja, ki milyen eszközt használ és milyen döntéshez. Ebből következik a képzési szint (ki mennyit kell tudjon) és a besorolás is (milyen kockázatú a felhasználás). A két kimenet egymást erősíti: a magas kockázatú felhasználásnál nemcsak szigorúbb megfelelési elvárás van, hanem mélyebb képzés is indokolt.

A gyakorlati javaslat ezért az, hogy a kettőt egyszerre végezzék el. A szerepleltár fél nap; utána a besorolási feljegyzés és a képzési szintek kialakítása együtt újabb fél nap. Külön-külön ugyanez a munka két teljes napba kerül, mert mindkétszer újra fel kell térképezni ugyanazt.

KépzésMegfelelésMinimális1. szinttájékoztatásÁtláthatósági2. szintközlés az ügyfélnekMagas kockázat3. szintteljes rendszer
Ugyanaz a szerepleltár adja mindkét oszlopot – ezért érdemes a két munkát összevonni.

Van egy harmadik kimenet is, amit ugyanez a felmérés ad: a belső MI-használati szabályzat adatbeviteli szakasza. A szerepleltárból ugyanis kiderül, milyen adat kerül ténylegesen a rendszerekbe – és a tiltólista ebből következik, nem általános elvekből. Aki tehát a szerepleltárt egyszer alaposan elvégzi, annak három kötelezettség alapja készül el egyszerre: a képzési program, a besorolás és a szabályzat. Ez az összefüggés az oka annak, hogy ezt a fél napot érdemes komolyan venni, és nem a leggyorsabban letudni.

Az első év ütemterve

Időpont Teendő Ráfordítás Mi keletkezik
1. hónap Szerepleltár, szintezés, tananyag összeállítása 2,5 nap szerepleltár-táblázat, három modul
2. hónap Megtartás szintenként, visszaméréssel 1,5 óra/szint jelenléti ív, verzióval és dátummal
3-4. hónap Hat hetes ismétlő visszamérés három kérdéssel 10 perc/fő eredmény, összehasonlítva az elsővel
folyamatos Új belépő: a képzés a beléptetési folyamat része 20 perc/fő aláírt megismerési nyilatkozat
6-8. hónap Új eszköz vagy új funkció esetén célzott kiegészítés 20 perc kiegészítő jelenléti ív
12. hónap Éves felülvizsgálat: eszközpark, incidensek, jogszabály 0,5 nap feljegyzés, verzióemelés

Az ütemterv összesen négy-öt munkanap egy teljes évre vetítve, amiből az első hónap viszi a felét. A többi rövid, ismétlődő elem, amelyek naptárba tehetők. A tapasztalat szerint a negyedik sor – az új belépők beléptetése – a leggyakrabban kihagyott, pedig ez az egyetlen, ami folyamatosan karbantartja a programot. Ha ez elmarad, fél év alatt egy növekvő cégnél a létszám negyede kimaradhat a képzésből, és éppen ők azok, akiknek a legkevesebb rutinjuk van a határok megítélésében. A hatodik sor pedig azért fontos, mert a felülvizsgálat elmaradása nem okoz azonnali hibát: a dokumentum csendben elavul, és a hiány csak akkor derül ki, amikor valaki kérdez.

Egy záró megjegyzés az arányosságról. A 4. cikk nem azt kéri, hogy a cég MI-szakértőket képezzen, hanem azt, hogy a munkatársak tájékozottan használják azt, amit használnak. Ez a különbség a program egészét meghatározza: a cél nem a technológia megértése, hanem a döntési helyzetek felismerése. Aki tudja, mikor ne fogadja el a gép válaszát, az akkor is helyesen jár el, ha fogalma sincs arról, hogyan működik a modell. Ez a szemlélet teszi a képzést egyszerre olcsóbbá és hatásosabbá, mert a tananyag terjedelmét nem a technológia bonyolultsága szabja meg, hanem a munkatárs napi döntéseinek a köre.

Kulcs-megállapítások

  • 01

    A 4. cikk 2026. július 27. óta gondossági kötelezettség: nem egy dolgozó tudásszintjét kérik számon, hanem a szervezet arányos, dokumentált lépéseit.

  • 02

    A szintezés nem szétválasztás, hanem arányosság: egy tananyag három modullal ugyanazt teljesíti, adminisztrációs többlet nélkül.

  • 03

    A legnagyobb és legelhanyagoltabb csoport a 2. szint: akik naponta használják az eszközt ügyfélhez kimenő tartalomhoz.

  • 04

    A bizonyíték a jelenléti ív tananyag-verzióval és dátummal, nem a körlevél, amire nincs visszajelzés.

  • 05

    A visszamérés tíz percbe kerül fejenként, és ez az egyetlen pont, ahol kiderül, eljutott-e az információ.

  • 06

    Az első kör 2,5-3 munkanap; a leggyakoribb hiba a szerepleltár kihagyása és a sablon-tananyag vásárlása.

Források

  • (EU) 2026/1744 rendelet – Digital Omnibus on AI – Az AI Act módosítása, benne a 4. cikk (MI-ismeretség) újraírása. Kihirdetés az Európai Unió Hivatalos Lapjában 2026. július 24-én, hatálybalépés július 27-én. (2026)
  • (EU) 2024/1689 rendelet – EU AI Act, 4. cikk – Az MI-ismeretségi kötelezettség eredeti szövege, alkalmazandó 2025. február 2-tól. (2024)
  • 2025. évi LXXV. törvény és 344/2025. Korm. rendelet – Az AI Act magyar végrehajtási kerete: hatósági kijelölések, eljárási szabályok. (2025)
  • 1324/2025. Korm. határozat – Mesterséges Intelligencia Stratégia 2025-2030 – A hazai szakpolitikai irány, benne a készségfejlesztési pillér. (2025)
  • DESI 2025 – Digital Decade országjelentés, Magyarország – A magyar felnőtt lakosság alapszintű digitális készségeinek aránya: 58,9 százalék. (2025)

Kapcsolódó elemzések

Tudástár #45

Az EU AI-rendelet 2026 nyarán: mit jelent a határidő

ÉlőTudástár #47

MI-leltár lépésről lépésre: a megfelelés első köre

ÉlőTudástár #55

A felelős kijelölése: a legolcsóbb megfelelési intézkedés

Élő

Fülöp Henrik portréja
intézményvezető · főtanácsadó

A felnőttképzés, az informatika és a mesterséges intelligencia metszetében dolgozik – a gyakorlati tapasztalatot köti össze a friss kutatással. Gyöngyös, Baranya és a Dél-Dunántúl.

← Vissza az írásokhoz